อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขสำหรับผู้ใช้งาน pointsbet

เราเขียนข้อกำหนดนี้ให้ตรงไปตรงมาและอ่านง่าย — ครอบคลุมวิธีเปิดบัญชี การฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy พฤติกรรมที่เราคาดหวังจากคุณ และสิทธิ์ที่คุณมีเมื่อใช้งานแพลตฟอร์มของเรา

เงื่อนไขบัญชีและการยืนยันตัวตนกฎการฝากและถอนเงินพฤติกรรมที่ยอมรับได้คาสิโนสดและสล็อต
pointsbet ข้อกำหนดและเงื่อนไขสำหรับผู้ใช้งาน pointsbet
ติดต่อเรื่องข้อกำหนด

ช่องทางสอบถามเกี่ยวกับนโยบายและเงื่อนไข

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน ต้องการชี้แจงเงื่อนไขการฝาก-ถอน หรือไม่แน่ใจว่ากฎใดใช้กับบัญชีของคุณ เรามีช่องทางให้คุณถามได้หลายแบบ ทีมซัพพอร์ตของเราจะตอบคำถามเกี่ยวกับนโยบายและช่วยคุณทำความเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ที่คุณมีในฐานะผู้ใช้งาน

แชทสดในแพลตฟอร์ม เปิดไอคอนแชทที่มุมล่างขวาของหน้าจอเมื่อคุณล็อกอินอยู่ พิมพ์คำถามของคุณและทีมจะตอบกลับโดยตรงเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือนโยบายใดๆ ที่คุณต้องการทราบ
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำถามที่ละเอียดหรือขอสำเนาข้อกำหนดฉบับเต็มมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในส่วนบัญชีของคุณ เราจะตอบภายในหนึ่งวันทำการพร้อมข้อมูลที่คุณต้องการ
ศูนย์ช่วยเหลือในบัญชี ไปที่เมนูบัญชีและเลือก 'ศูนย์ช่วยเหลือ' เพื่อดูคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด นโยบายการชำระเงิน และกฎการใช้งาน พร้อมคำตอบที่เราอัปเดตเป็นประจำ
วิธีที่เราดูแลข้อมูล

การจัดการข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชี

เราเก็บข้อมูลบัญชีของคุณตามที่กฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทยกำหนด — รวมถึงประวัติการทำธุรกรรม ข้อมูลการยืนยันตัวตน และบันทึกการติดต่อซัพพอร์ต คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลของคุณเอง ขอให้เราแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบบัญชีตามเงื่อนไขที่เรากำหนด เราใช้การเข้ารหัสข้อมูลและระบบยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอนเพื่อปกป้องบัญชีของคุณ

การเก็บข้อมูลและระยะเวลา

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการตรวจสอบและความปลอดภัย หากคุณปิดบัญชี เราจะเก็บบันทึกที่จำเป็นตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น

คุกกี้และการติดตามพฤติกรรม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการล็อกอินของคุณและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจทำให้บางฟีเจอร์ใช้งานไม่ได้

ความปลอดภัยของบัญชี

เราใช้การเข้ารหัสข้อมูลและระบบยืนยันตัวตนหลายขั้นตอนเพื่อปกป้องบัญชีของคุณ คุณต้องรักษารหัสผ่านและรหัส OTP ของคุณเป็นความลับ และแจ้งเราทันทีหากคุณสงสัยว่ามีการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต

สิทธิ์ในการขอข้อมูลและแก้ไข

คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ ขอให้เราแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบบัญชีได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านอีเมลหรือแชทสด เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและนโยบาย

เข้าไปที่ส่วนบัญชีของคุณและเลือก 'เอกสารทางกฎหมาย' เพื่อดาวน์โหลดข้อกำหนดฉบับเต็ม หรือส่งคำขอมาที่อีเมลซัพพอร์ตแล้วเราจะส่งไฟล์ให้คุณภายในหนึ่งวันทำการ

หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ โปรดติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราก่อนใช้งานต่อ คุณสามารถเลือกที่จะไม่เปิดบัญชีหรือปิดบัญชีที่มีอยู่ได้ตามเงื่อนไขการปิดบัญชีที่เรากำหนด

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทยกำหนด หากคุณปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนตัวที่ไม่จำเป็นและเก็บเฉพาะบันทึกที่กฎหมายกำหนดให้เก็บไว้

ได้ คุณสามารถขอให้เราแก้ไขข้อมูลส่วนตัวที่ไม่ถูกต้องได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมแนบเอกสารยืนยัน เราจะตรวจสอบและอัปเดตข้อมูลของคุณภายในสามวันทำการหลังจากได้รับเอกสารครบถ้วน

ใช่ ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมวิธีการชำระเงินทุกแบบที่เรารองรับ รวมถึง PromptPay, Wallet และ SCB Easy ซึ่งรวมถึงกฎการฝาก วงเงินถอน และเวลาในการดำเนินการที่เราแสดงในหน้าบัญชี

เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลและการแจ้งเตือนในแพลตฟอร์มเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดที่สำคัญ การใช้งานต่อไปของคุณหลังจากการแจ้งเตือนถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต